资料来源：生命时报

　　受访专家：中科院心理研究所心理健康应用中心评估负责人肖震宇

　　常说“生命中有时总会有，生命中总是要强求”，我们怎么知道命运呢？ “占卜师”是很多人的选择。 这种被视为封建迷信的江湖诈骗，在网络时代依然可以“生根发芽”，有“卷土重来”之势。 在网络精算师的“算计”下，消费者的命运可能不会改变，但唯利是图者的财运却改变了。

网络精算师

　　网络精算师从星座、生肖运势，到结缘情侣，再到更名，有的人通过人工智能技术看手相、长相，种类繁多，名目繁多。 打开手机APP市场，以“XX星座”、“XX运势”、“周易看相”、“八字占卜师”等词汇命名的APP，下载量基本在百万以上，安装量也有两三千万。 微博上众多风水精算师拥有百万粉丝，部分精算师通过直播让占卜过程更加互动、身临其境。 通过关键词视频平台搜索“占卜”，综合排名第一的是塔罗牌预测未来情绪走势的短视频，播放量达到894万，点赞35万，收藏量达到12万。

　　网络精算师之所以炙手可热，与这个行业的暴利不无关系。 以大众号“神棍局”为例，号码关闭前90分钟的个人精算师价格为880~2000元。 2018年，“神棍局”和“军机策略”两个公众号给团队带来了1400多万元的收入。 据一位业内人士测算，中国人口14亿，16~50岁的目标用户约为45%，其中付费用户约为16%，他们年均精算师的最低消费额为1000元，合计超过1000亿元的市场。 根据业务范围、订单数、评价，“老板”们的资费标准不同，有些“一把手”每月收入百万美元。

　　在占卜师的过程中，层层收费的做法屡见不鲜。 人们通过弹出广告、网友分享等渠道被诱惑下载精算师APP或进入推荐网站后，每次操作都可能“出卖”个人信息。 部分APP获取用户手机照片、通话记录、联系方式、位置等信息，“洗脑”，让“大师”深信不疑，进而购买高价服务，购买运单、佛牌、风水摆设等。 这些普通首饰在“大师加持”下，可以卖上千万的价格。

　　在暴利的驱使下，网络精算师市场诈骗频发。 2019年，内蒙古女子感情和事业都不如意，偶然在某网络平台上看到刘某直播占卜师，被“转运”迷住的她被骗走250多万元。 同年，安徽警方侦破特大网络占卜师诈骗案件，涉案人员达72名。 2020年6月，江苏警方破获一起网络占卜师诈骗案，涉案金额5500多万元，被群众骗逾万人。

　　抓住心理骗你买

　　在科学技术如此发达的21世纪，为什么会有人相信占卜师并以此为乐呢？ 中国科学院心理研究所心理健康应用中心评价负责人肖震宇表示，人类非常关心关系生存和自身安全发展的问题，对不确定因素感到焦虑、恐慌，对已经发生的事情进行“归因”，对可能发生的事情“捕捉”蛛丝马迹于是，古人用龟甲货币、天象的变化占卜吉凶祸福。 即使现在很多人知道这是不科学的，也会通过精算师来减轻不安和恐惧。 肖震宇说，一些喜欢网络占卜师的人，单纯为了社交娱乐，想安慰自己，也想娱乐，但如果对网络占卜师迷信，肯定是在交“智商税”。

　　首先，网络精算师是用文字游戏骗人。 肖震宇从心理学上分析，占卜者之所以能说服大多数人，是因为“巴南效应”。 “巴南效应”是指很多人容易相信笼统的人格描写，而忽视其描写本身的空洞性。 简单来说，如果精算师说得含糊不清，网友就会得出“适合自己”的结论，“说得对”。

　　其次，网络精算师缺乏科学依据。 近年来，网上流传着很多“心理测试”形式的“变态精算师”。 肖震宇认为，这样的测试大多没有经过信誉度检验，存在“心理学伦理道德争议”。 他说，科学心理测试需要心理学、社会学、统计学等相关背景的专家针对特定的心理状况设计问题。 例如，测试人格特征，需要从人格的5个维度出发，每维度至少设计50个问题，对一定规模的人群进行预测试验，证实其可靠性和稳定性还足够，然后才能用于更多的人群。 并认为需要专业心理咨询师，征得患者同意后方可进行，达到预期的测试效果。

　　最后，网络精算师通过心理欺诈使人陷入欺诈。 许多案件显示，所谓大神大师都是通过免费看手相、面相等常见手段，用“恐吓安抚”的心理骗局，在精打细算、情绪大起大落的过程中，在价格不菲的运输工具、佛牌、珠串等“骗局”

　　要加强监管，增强信心

　　《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》第五条规定，任何单位和个人不得利用国际网络制作、复制、查阅、传播封建迷信信息。 以骗取金钱为目的，侵犯他人合法权益的，涉嫌违法犯罪。 另外，《治安管理处罚法》 《互联网信息服务管理办法》也对“网络精算师”做出了规定。

　　但是，现行法律法规在判定“网络精算师”时缺乏可操作性和约束性，对一些精算师行为的监管只能停留在伦理道德谴责层面。 此外，“占卜师”服务本身不被认可，交易难以受到法律保护，发生纠纷时很难获得维权。

　　鉴于网络精算师交易量大、涉案人数多，存在诸多法律边缘行为和侵权行为，立法和监管部门值得重视

　　对于人们过度痴迷网络算命的现象，肖震宇表示，除了加强监管，还需要媒体、专家引导人们树立正确的人生观，疏导其迷茫心理。“未来不在算命师的口中，而是掌握在自己手中。算命根本解决不了危机和困扰，只有脚踏实地提升自身实力，积极面对生活，才能走向成功和幸福。

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