人脸识别的原理是通过采集脸部图像或视频信息后进行身份认证的一种生物特征识别技术。通过摄像头拍摄现场人像并自动在图像处理软件中检测和跟踪人脸关键点,从而确定分析出被摄体的个人资料(如姓名、年龄、身份证号码等)及头像/照片等信息;进而根据这些数据可以快速准确的判断人脸的相似度,达到安全认证的目的!

但是有时我们使用手机或者电脑时会出现无法正常的人面识别功能的情况出现:比如打开相机界面点击【拍照】按钮却提示"该设备不支持面部解锁"。遇到这种情况该怎么办?下面为大家简单介绍几种常见的原因以及解决方法:

1、网络原因导致人脸识别失败

(1)由于移动设备的系统问题导致的不能识别的问题

解决办法:1检查手机的配置是否与系统的版本一致。2如果确认没有问题的话建议更换一台新机器。3如果是ios用户可以尝试重启一下iphone4s。4对于android用户来说可以通过更新到最新版本的安卓系统中来解决这个问题。(注意升级的时候不要刷入任何的第三方应用!)

(2)因为wifi环境不稳定而导致人脸识别错误

1尝试重新连接一次无线网络;2将无线网络的设置改为手动模式;3关闭路由器上的wi-fi开关;4确保你的手机是处于4g状态;5如果你是在室外上网那么请保证你周围的网络信号良好;6如果你是使用的笔记本电脑那么你可以试着把网线拔下来再开机试试!(笔记本的用户需要自行购买一根新的数据线。)

2由于网络连接不正常从而导致人脸识别不成功

解决办法:1首先检查一下你的手机是不是没有安装相关的app2如果你的手机上已经下载安装好了相应的APP那么就卸载掉它3重新安装一个就可以了.4如果不是以上情况的话就只能联系客服了

(3)可能是硬件故障引起的

解决办法:1去售后部门维修下手机吧.2换一个全新的手机.3换一块电池就好了.

(4)可能存在一些恶意程序影响到你正常的使用了

解决办法:1.删除这个病毒;2.下载杀毒软件杀毒;3.重装系统4.恢复出厂设置5.清理内存6.清除缓存7.格式化内存卡8.刷机9.恢复出厂设置的10.关机11.重启动12.重新启动13.进入recovery14.修复15.还原16.备份17.恢复18..重装19.覆盖20.重做21.一键搞定22.直接退出23.重启24.注销25.断开26.锁定2728.解除29.开启30.保存31.复制32.粘贴33.剪切34.搜索35.替换36.查找373839404142434445464749505152535455565758596061.61646566687072.72757677787980883.82909395979910010511011512513013514015016016517017518018519019020020120220230240250260270275300300330350360370038039040041045046048050055060070080090091010011013014015016018020021022024028029029529530405105061072082090950100011513014001600170180180260